Lead IT Support

PT Digital Visi · 📍 Lubuklinggau, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 11.000.000 – Rp 18.000.000 per month
PT Digital Visi sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Lubuklinggau, Sumatera Selatan. Perusahaan kami adalah salah satu penyedia layanan IT terkemuka di Indonesia, dan kami sedang mencari seseorang yang dapat memimpin tim IT Support kami dalam memberikan solusi teknis yang andal dan efisien. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua sistem IT berjalan dengan baik dan memberikan dukungan teknis yang diperlukan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mengelola tim IT Support untuk memberikan dukungan teknis yang andal dan efisien kepada pengguna internal dan eksternal.,Menangani permintaan dukungan teknis dari pengguna dan memastikan bahwa masalah diselesaikan dengan tepat waktu.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur IT yang baik.,Melakukan pemeliharaan rutin pada sistem dan perangkat keras.,Mengawasi kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.,Mengkoordinasikan dengan vendor luar untuk layanan dukungan teknis dan perbaikan.,Mengawasi anggaran IT dan memastikan penggunaan sumber daya yang efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau posisi serupa.,Pengalaman dalam memimpin tim IT Support adalah keunggulan.,Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah keunggulan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Pengalaman dalam mengelola proyek IT adalah keunggulan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan manajerialPengetahuan tentang berbagai sistem operasi dan perangkat lunakPengalaman dalam mengelola proyek ITSertifikasi IT seperti CompTIA A+Network+atau CCNA
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait